ОФЕРТА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОСТУПА К ИНФОРМАЦИОННЫМ МАТЕРИАЛАМ

в редакции от «25» апреля 2025 г.
Настоящий документ представляет собой публичное предложение Индивидуального предпринимателя Демидченко Наталии Владимировны (ИНН 504726125459, ОГРНИП 322508100348125), именуемого далее «Исполнитель», адресованное любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее – «Заказчик»), заключить договор на оказание услуг по предоставлению возмездного доступа к информационным материалам Исполнителя (далее – «Договор») посредством совершения акцепта настоящей оферты.
Настоящий документ постоянно размещен в Сети Интернет на Сайте Исполнителя и является публичной офертой (далее - «Оферта»). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 части первой Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком». Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Принятие Заказчиком условий Оферты (акцепт Оферты) возможно лишь в полном объеме. Частичный акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускаются.
Акцепт Оферты означает, что Заказчик ознакомлен и полностью согласен со всеми положениями настоящей Оферты, подтверждает свою правоспособность и дееспособность для заключения Договора.
Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что предоставление права доступа к информационным материалам по настоящему Договору полностью соответствует его возможностям пользоваться услугами, оказываемыми таким способом, а также имеется техническая возможность пользоваться предоставленными информационными материалами.
Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что текст Оферты в любое время может быть  изменен Исполнителем в одностороннем порядке, при этом актуальной считается версия, размещенная на Сайте. Условия Договора остаются неизменными для лица, акцептовавшего Оферту, до окончания срока его действия.
Исполнитель рекомендует ознакомиться с текстом данной Оферты, и, если Вы не согласны с какими-либо условиями настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от совершения от любых действий, которые могут быть расценены как акцепт Оферты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ.


1.1 Термины и определения, используемые в настоящем Договоре:
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому дееспособному физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем Договор на предоставление доступа к Информационным материалам на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком 100% предоплаты Услуг и заполнение необходимых персональных данных в форме на получение Услуги на Сайте.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Демидченко Наталия Владимировна (ИНН 504726125459, ОГРНИП 322508100348125), зарегистрированный в установленном законом порядке на территории Российской Федерации.
Заказчик — дееспособное физическое или юридическое  лицо, желающее получить Услуги, осуществившее акцепт настоящей Оферты.
Услуги/Доступ – оказание платных услуг по предоставлению временного доступа к Информационным материалам при помощи Сети Интернет для воспроизведения и просмотра данных материалов посредством Платформы через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер (телефон, иные технические средства) Заказчика. Перечень и стоимость Информационных материалов, сроки оказания услуг и иные условия содержатся на Сайте Исполнителя. Все Информационные материалы являются произведениями в смысле ст. 1259 ГК РФ и предоставляются Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии.
Информационные материалы - мастер-классы, мини-курсы, иные информационные материалы и ресурсы,разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: аудио- и видеоматериалы, чек-листы, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие информационно-консультационные материалы, исключительные права и личные неимущественные права на которые принадлежат автору Демидченко Наталии Владимировне (ИНН 504726125459).
Сайт/Сайты - интернет-ресурс Исполнителя, совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующими доменными именами расположенный по адресу: https://lozamaster.ru,https://lozamaster.online.
Бонусный доступ - продление доступа к Информационным материалам по решению Исполнителя.
Платформа/Цифровая платформа – автоматизированная цифровая система, посредством которой Заказчик получает доступ к Информационным материалам.
Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Информационными материалами, внесения Заказчиком изменений в личные данные, получения Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
Учетные данные/аутентификационные данные - данные, необходимые для получения доступа к личному кабинету. К учетным данным относятся логин (адрес электронной почты, указанный физическим лицом при регистрации на Сайте) и пароль (сочетание символов, цифр, строчных и прописных букв, созданное по усмотрению физического лица). Логин является идентификатором простой электронной подписи, а пароль – ключом простой электронной подписи.
Банк-партнер - банк, кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость Услуг в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком Договора.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- сообщений и(или) с электронной почты Исполнителя.
Время Исполнителя — московское время.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Совершение акцепта Оферты, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения формы на получение Услуги на Сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, внесение полной стоимости Услуги в соответствии со стоимостью выбранного Информационного материала.
1.3. Моментом заключения Договора на получение Услуг признается момент совершения Заказчиком 100% предоплаты выбранного Информационного материала.
1.4. Договор считается заключенным с момента акцепта Оферты, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ
1.5. Факт оплаты подтверждает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. С этого момента Договор не требует оформления на бумажном носителе и двустороннего подписания, действителен в электронном виде и обладает полной юридической силой, плательщик при этом становится Заказчиком по Договору, а вместе с Исполнителем считаются Сторонами Договора.
1.6. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от предоплаты/оплаты Услуг.
1.7. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении определенных навыков, с возможностью дальнейшего практического применения, ограничены предоставлением Заказчику информации и рекомендаций по формированию навыков ее самостоятельного использования. Указанная деятельность не является образовательной и не подлежит обязательному лицензированию.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА


2.1 В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению прав доступа к Информационным материалам, созданным Исполнителем (далее - «Услуги») в соответствии с Договором, а Заказчик обязан оплатить Услуги.
2.2. Полный перечень Информационных материалов, их описание и содержание, стоимость, срок доступа  и иные условия размещены на Сайтах.
2.3. Исполнитель оказывает Услуги дистанционно посредством Сети Интернет.
2.4. Заказчик самостоятельно изучает Информационные материалы.
2.5. Заказчик уведомлен и согласен с тем, что в рамках практического освоения предоставленных Информационных материалов для закупки расходных материалов требуются дополнительные финансовые вложения, определяемые Заказчиком самостоятельно, поскольку расходные материалы не входят в стоимость Услуг.
2.6. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем доступа к Информационным материалам в соответствии с объемом и описанием, указанным на Сайте Исполнителя.
2.7. Исполнитель вправе оказывать услуги как лично, так и при помощи третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц Исполнитель определяет по своему усмотрению.

3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ


3.1. Дата начала и срок оказания услуг определяются Исполнителем по собственному усмотрению. Заказчик получает доступ к ближайшему к дате оплаты Курсу (текущий курс). Возможность изменения дат прохождения Курса возможно однократно для каждого Заказчика и только после согласования такого изменения со стороны Исполнителя.
3.2. После оплаты услуг, но не позднее даты начала Курса, Заказчику предоставляется доступ в личный кабинет на Платформе, действительный на весь период оказания услуг. Заказчик поддерживает актуальную информацию и учебно-методические материалы в личном кабинете Заказчика на Платформе на весь период доступа.
3.3. Исполнитель обеспечивает размещение учебно-методических материалов на Платформе, в объеме, предусмотренном для каждой ступени. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к учебно-методическим материалам на 1 (Один) календарный год с даты начала оказания услуг. Для Мастер-классов доступ сохраняется на период от 21 дня до 12 месяцев, информация о сроке доступа для конкретного Мастер-класса предоставляется на Сайте при оформлении Заказа.
Доступ к материалам предоставляется только тем Заказчикам, которые полностью оплатили и прошли Курс и получили сертификат. Доступ к материалам Курса является бонусом и не оплачивается Заказчиком.
3.4. Заказчик обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный на Платформе учебно-методический материал. Услуга считается оказанной и принятой независимо от фактического изучения Заказчиком Обучающих материалов.
3.5. Услуги считаются оказанными:
· в части оказания услуг по обучению на курсе – в момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на интернет-платформе с размещенными учебно-методическими материалами и предоставления доступа к урокам. Каждый урок является отдельно оказываемой услугой. Стоимость урока рассчитывается по следующей формуле: стоимость Курса/количество уроков.
· в части оказания дополнительных услуг (созвонов, проверки домашних заданий)– в момент оказания соответствующей услуги (проведения созвона, ответа на вопросы и т.д.).
· в части Мастер-классов – в момент открытия доступа к Мастер-классу.
3.6. По окончании обучения (прохождения обучения полностью), при условии сдачи всех домашних заданий в установленный срок, Исполнитель выдает Заказчику именной сертификат, подтверждающий прохождение Курса.
3.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. Услуги по обучению на курсе считаются принятыми Заказчиком по качеству и количеству в случае, если в течение одного календарного дня с момента оказания услуги Исполнитель не получил мотивированную претензию Заказчика.
3.8. Мотивированные претензии Заказчика о количестве и качестве оказанных услуг направляются Исполнителю в порядке, предусмотренном Разделом 10 настоящего Договора.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА


4.1. Заказчик вправе:
4.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.1.2. Задавать вопросы по теме Обучающего курса и получать информацию об оценке своих знаний в течение срока обучения в месенджерах, на Онлайн-сессиях, на платформе, если это предусмотрено в описании соответствующей услуги.
4.1.3. Требовать от Исполнителя обеспечения Доступа к услугам после проведения оплаты.
4.1.4. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об услугах по почте info@lozamaster.online.
4.1.5. Пользоваться учебно-методическими материалами в соответствии с условиями Договора.
4.2. Заказчик обязан:
4.2.1. Своевременно изучить все учебно-методические материалы и выполнить Задание(ия), в случае его(их) наличия, и своевременно предоставлять результат выполнения заданий Исполнителю.
4.2.2 Лично принимать участие во всех организованных Исполнителем онлайн-мероприятиях.
4.2.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и уважительно.
4.2.4. Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
4.2.5. Обеспечить, бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг. Обеспечить сохранение логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе на весь период доступа, не передавать логин и пароль от личного кабинета третьим лицам.
4.2.6. Соблюдать следующие правила общения при получении услуг (включая, но не ограничиваясь: в чате, на Платформе, во время созвонов):
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам, третьим лицам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Тарифом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, других Заказчиков, третьих лиц, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков, в том числе в групповых чата Исполнителя в мессенджерах.
4.2.7. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
4.2.8. Соблюдать условия настоящего Договора о конфиденциальности.
4.2.9. Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья, наличие хронических заболеваний, которые могут обостриться в результате выполнения заданий в рамках обучения. Заказчик предупрежден и согласен с тем, что в процессе обучения необходимо будет выполнять ручную работу. В случае возникновения проблем со здоровьем, Заказчик должен незамедлительно обратиться за медицинской помощью. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за возникновение, проявление, обострение каких-либо заболеваний у Заказчика.
4.3. Заказчик не вправе:
4.3.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
4.3.2. Копировать Сайт, а также любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику в процессе обучения на курсе являются объектами авторского права, исключительное право на которое принадлежит Исполнителю.
4.3.3. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
4.3.4. Предоставлять третьим лицам доступ к Обучающим материалам, личному кабинету и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора.
4.3.5. Создавать производные и аналогичные Обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ


5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Заказчику Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.1.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
5.1.3. Самостоятельно определять систему оценки уровня знаний пройденного освоенного Заказчиком материала при оказании Услуг, формы и порядок оценки.
5.1.4. Требовать оплаты за оказываемые Услуги.
5.1.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
5.1.6. Прекратить доступ Заказчика к Платформе, чату, другим материалам в случае нарушения Заказчиком п. 4.2.6. настоящего Договора.
5.1.7. Переносить запланированные встречи, вебинары, иные мероприятия, если они проходят в живом формате, с предварительным уведомлением Заказчика в чате или по другим имеющимся каналам коммуникации.
5.1.8. Реализовывать иные права, предусмотренные действующим законодательством и положениями настоящего Договора.
5.1.9. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе в случае неоплаты или несвоевременной оплаты услуг Заказчиком.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Предоставить услуги на обучающей платформе в онлайн-формате в рамках выбранного Заказчиком Тарифа Курса.
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Заказчику необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
5.2.3. Давать обратную связь в виде ответов на вопросы и сообщения Заказчика в чате (ответы могут быть как в виде текстового, так и голосового сообщения) и на платформе (в виде текстового сообщения) в течение 72 часов с момента размещения сообщения Заказчиком в канале или на Платформе, если такая обратная связь предусмотрена выбранным Курсом.
5.2.4. Если курс или отдельный тариф предполагает ступенчатую передачу материала, то каждый последующий материал выдается Заказчику только после освоения предыдущего материала и выполнения заданий.
5.2.5. Если Исполнитель вышел на связь с Заказчиком в заранее назначенное время и дату, а Заказчик отсутствовал в сети, то обязательства Исполнителя по предоставлению обратной связи считается выполненным и услуги в этой части считаются оказанными.
5.3. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору услуг ожиданиям Заказчика. Несоответствие услуг ожиданиям Заказчика не свидетельствуют о некачественном оказании услуг, а являются лишь субъективной оценкой со стороны конкретного Заказчика. Претензии с требованием возврата денежных средств по этому и/или аналогичным основания Исполнителем не производится.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.


6.1 Стороны вправе расторгнуть настоящий Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
6.2. Заказчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке при соблюдении следующих условий:
6.2.1. Заказчик обязан уведомить об этом Исполнителя в письменном виде (способом, позволяющим подтвердить вручение сообщения адресату) по почтовому адресу, указанному в Разделе 12 настоящего Договора. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения настоящего Договора.
6.2.2. Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по настоящему Договору, в том числе:
· расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения программное обеспечение или оплату услуг третьих лиц;
· комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
· иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по настоящему Договору.
Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
6.3. В случае одностороннего расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, ему подлежат возврату денежные средства за вычетом стоимости оказанных услуг. Стоимость оказанных услуг определяется по следующей формуле: стоимость курса/общее количество уроков*количество уроков, Доступ к которым был открыт Заказчику к дате расторжения Договора. При этом, удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией. В случае оплаты Курса с привлечением заемных средств, сумма возврата рассчитывается исходя из суммы фактически полученных Исполнителем денежных средств от банка.
6.4.
Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг более чем на 24 часа до начала Курса;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.6. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- нарушения Заказчиком условий настоящего договора о конфиденциальности. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается.
- нарушения Заказчиком пункта 6.10. настоящего Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.
6.5. Расторжение настоящего Договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя происходит путем направления уведомления Заказчику посредством направления сообщения на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на сайте или платформе. Настоящий Договор считается расторгнутым с момента направления соответствующего уведомления Исполнителем
6.6. После предоставления доступа к учебно-методическим материалам услуги в части обучения считаются принятыми Заказчиком, и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит.
6.7. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка от реализации изделий из бумажной лозы, поскольку на курсе дается информация о поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).
6.8. Заказчик не вправе изменять условия договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия договора.
6.9. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости услуг для конкретного Заказчика после начала оказания услуг и внесения Заказчиком стоимости услуг в полном объеме.
6.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, о самой Исполнителе, а также любую информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 руб. за каждый установленный случай, а также у Исполнителя возникает право на отказ от Договора в одностороннем порядке.
6.11. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Платформы, интернет-канала Заказчика, оборудования или программного обеспечения Заказчика, сбоев в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
6.12. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением настоящего Договора, несет Заказчик. Заказчик несет ответственность за любую информацию, которую размещает на Сайте, Платформе, в чате для участников обучения и на других ресурсах, доступ к которым получает при оказании услуг Исполнителем по настоящему Договору.
6.13. В случае нарушения Заказчиком обязательства по внесению второго (или очередного) платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, Исполнитель закрывает доступ к Платформе, всем Обучающим материалам, чату в день, следующий за днем наступления обязательства по оплате второго (или очередного) платежа.
6.14. Возврат денежных средств при расторжении Договора осуществляется по тем реквизитам и/или на ту карту, с которой была произведена оплата. Возврат денежных средств на другую карту возможен только в случае предоставления письменного заявления Заказчика с предоставлением достоверных и достаточных доказательств того, что карта/счет, с которого производилась оплата, не работают (счет закрыт, карта утеряна/заблокирована).
6.15. При досрочном расторжении Договора доступ к Обучающим и другим предоставленным материалам, прекращается.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ.


7.1. Стороны признают, что учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
7.2. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках настоящего договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.
7.3. Заказчик обязуется не совершать следующих действий:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на интернет-платформе;
- копирование учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашение информации, содержащейся в учебно-методических материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
7.4. При выявлении факта доступа третьих лиц к обучающему курсу и (или) его частям через личный кабинет Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на сайте или платформе, Заказчик обязан оплатить 100 000 (сто тысяч) рублей. Исполнитель также вправе заблокировать Доступ Заказчика в случае выявления факта доступа третьих лиц к Курсу.
7.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в размере 200 000 (двести тысяч) рублей за каждый выявленный случай нарушения прав Исполнителя.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ


8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.5. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
8.7. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
8.8. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
В соответствии со ст. 10.1 ФЗ "О персональных данных", в целях размещения Исполнителем отзыва, мнения, благодарности, иных переданных Заказчиками сведений, Заказчик дает согласие Исполнителю на распространение персональных данных (ФИО, e-mail, телефон, данные аккаунтов социальных сетей, сведения о результатах, полученных после оказания услуг Оператором, включая фото изготовленных изделий, деловых и иных личных качествах, носящих оценочный характер, фото/видеоизображение). Условия и запреты на обработку вышеуказанных персональных данных не устанавливаю.

9. ФОРС-МАЖОР


9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ


10.1. Настоящий Договор вступает в силу с его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящем договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере в личном сообщении. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Уведомление о расторжении Договора со стороны Заказчика направляется в порядке, предусмотренном п. 6.2.1. настоящего Договора. Срок ответа на претензию - 14 (четырнадцать) календарных дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ


11.1 Электронный документооборот по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанным Исполнителем в настоящем Договоре, а Заказчиком в Заявке на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте настоящего Договора прямо не предусмотрено иное.
11.2 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель Демидченко Наталия Владимировна, ИНН 504726125459, ОГРНИП 322508100348125, адрес 141733, Московская обл., Лобня г.о., г. Лобня, ул. Чайковского, д. 25, кв. 27
Телефон: +79581118799 , e-mail: info@lozamaster.online
Made on
Tilda